HECHO A MANO
En Dorotea Accesorios, cada pieza es confeccionada de forma artesanal, con dedicación exclusiva para cada clienta. Por este motivo, te pedimos que leas atentamente nuestras políticas antes de realizar tu compra:
1. Cambios y devoluciones:
• Por motivos de higiene y cuidado personal, no se aceptan cambios ni devoluciones en aros ya abonados.
2. Pedidos no retirados o no reclamados:
• Los pedidos que no sean retirados o reclamados dentro de los 30 días desde su disponibilidad no tendrán derecho a reembolso ni a reenvío.
• Si el pedido fue enviado por correo y no es retirado por el cliente, el mismo deberá abonar y coordinar nuevamente el reenvío.
• Pasados 30 días desde la fecha de pago sin retiro, no se aceptarán reclamos de ningún tipo.
3.Vale de compra:
• Los vales de compra son válidos por 30 días desde la fecha de emisión, no son reembolsables, no se pueden canjear por dinero.
• En caso de ser ofrecido un vale de compra como solución, su rechazo por parte del cliente anula cualquier tipo de reclamo posterior.
• Los vales de compra que no sean utilizados dentro del plazo informado no serán válidos para reclamos futuros.
4.Garantía:
• Los aros tienen garantía por 30 días a partir de la fecha de entrega.
No cubre daños ocasionados por el uso inadecuado, accidentes o pérdidas.
5.Envíos:
Los despachos se realizan dentro de 2 a 5 días hábiles después de confirmar el pago. En caso de demora se avisará al cliente.